2007年7月15日 星期日

為甚麼部落格觀察不只有一個排行, 但...

為甚麼部落格觀察不只有一個排行, 但... 後來還是硬生出一個總排行呢?

前幾天看到有人寫一篇文章, 說到 "50 個被連接數最高的台灣部落格" 時, 我愣在那邊, 居然有人真的以這個單一數字來看部落格的, 讓我想到東昇大哥(我跟他是在聯絡家認識的) 寫的 "流量前30名的部落格" 這些都是比較像單一項的排行, 而在之前也有一篇 "在 Feedburner 訂閱最多的 20 個台灣部落格" 這樣的文章那樣, 單項的數字總是較好操作...

例如 Feedburner 這篇有一句話叫 "這裡的 20 個部落格,大部分人都是自己建站,只有 3 個是用 BSP,這 3 個中其中又有 2 個是用 Blogger", 這句話不用說, 技術人員都知道, FB 能夠訂閱高, 必須要把 Feed 寫到 meta-data 的 alternate 中, 而大部份的 BSP 都不提供這功能, 所以自架站當然得利, 相對的幾乎只有 Blogspot(Blogger) 有提供改 meta-data 的功能, 當然上面的結論要找到因素是相當簡單的....

而部落格觀察現在也有即時最新的 Feedburner 排行了, 在 "FeedBurner 排行 New!!!", 大家可以參考看看, 但這個數字是一定不會納入總分的, 因為一開始就是 "不希望必須部落格主自己登入才能使用的系統", 所以這個我只是以提供成長歷史的工具來提供這功能, 不是會列入排行依據...

相較的, 在 "最高連結數(Yahoo)" 的文章中, 我是這樣回應的:

基本上我真的覺得您的判斷力真的不錯, 一下子就發現這件事, 因此那篇原文也只是提供一個面向, 所以我一開始就是以所謂的 Blogs Count(Authority) 為主, Link 為輔, 為的是要彌補這缺失…

但反而應該建議是算 Technorati 自己的 Link/Blog(Authority) 才比較對, 因為用 Search Engine 來除, 是不管網站或 Blog 的…

可以參考 http://look.urs.tw/rank.php?order=tech&view=2 這個排名, 這些計算有點玄妙, 只是有趣的到現在沒人發現為甚麼不是 Blog(Authority) 也不是 Link 或 Rank, 反而這是我少數沒提到的算式, 為的就是平衡您說的問題, 也是部落格觀察用來計算 Technorati 的名次的依據..:)

Btw, 在這邊考考大家, Technorati 是怎樣排名的呢? (我有空在寫篇文章跟大家解密… , 天阿, 有太多稿擠在那邊了)…

我想從這邊大家可以看到, Technorati 的排名, 我們用的 Technorati 排名較接近, 但跟 BlogInfluence 的排名真的差很多…

以及第二篇這樣回應:

基本上我只有第四名阿, 那表示部落格觀察在 Search Engine 的連結數表現的不夠好, 可惜, (當然最主要是我已經慢慢把我的連結拿掉了, 不然不會退步的)..

但我會再努力做幾個有趣有用的網站, 只要署名連結, 這數字會更高的…

只可惜我原本是打算開在學學講的, 無奈都沒有人報名阿…

基本上 taipaz 這個數字, 我倒是建議是用另一個數字來算, 就是 Technoarti 的連結 Blog 數的每一個 Blog 的 Authority 總合, 除以 Blog 數, 這樣在分子分母就有意義了, 有沒有興趣算算呢? 不要一個是用 Technoarti 的 Blog, 一下子用 Yahoo 的 Web Link, 這兩個數字比較難去除, 尤其是討論區網站是無法出現在 Technorati 的…(註)

希望我有比較好的名次…

註: 建議的算式是: (所有連到此 Blog 的 Authority 數總合)/(這個部落格的 Authority), …

當然後來我為了觀察我說的是否是正確, 寫了一下 "http://look.urs.tw/rank.php?view=2&order=techb" 來對照原本的排行 "http://look.urs.tw/rank.php?view=2&order=techo" 及我真正採用的依據 "http://look.urs.tw/rank.php?view=2&order=tech", 看樣子的確用單一數字來做排行會有很大的偏差的...

我就常看不少文章, 不是堅信 Feedburner 的排行才是王道, 事實上這觀點我也不能說他錯, 因為主張 Feedburner 的也是相信 RSS 重要性的人, 而這點也是 Blog 的本質之一..

而看到我在 "不只是捷運日記" 的連結數被提出來做討論, 我就知道一定會有 SEO 的人大做文章, 果然後來看到有人回應與討論, 只是最後看到 taipaz 這篇時, 我覺得沒辦法, 我只能排第四而已..

為甚麼會排第四呢? 當然前三名有兩個部落格觀察的工作人員, 我們三個同時被加持是沒話說的, 而 Alice 本來就是寫很久的人, 我怎敢跟她比呢? 而 wildcat 是因為走 "霉運", 換了兩三次網址, 所以有時因禍得福的連結數暴高, 而沒有被部落格觀察加持的第一名查理王, 才是貨真價實的第一名...

如同他本人在開課時所說的, 只要連他的人, 自然 PR 值會升高, 當然他自己也會上升, 而基本人家如此努力, 說人家是 "灌水" 有時也說不過去, 畢竟他不是用很多 Blog, 很都重複帳號做出來的, 事實上, 我看到很多人如此做, 但真的要做到前 20 名或 50 名, 也不是 "只靠" 作假出來的, 有時也是須要貨真價實, (我除外, 我認為我沒有貨真價實, 很多連結都是以冷眼的方式連結的)...

而真實分數中, Vista 雖然也受部落格觀察加持, 所以第一名本來就該是 ,也是彎彎, 不應該是我們幾個, 只是扣掉加持, Vista 本來就應該也很高, 沒加持也能夠在前 10 名的 ,...

但事實上這件事告訴我們, 要讓自己的連結數增加, 就做一個受大家歡迎的服務吧, 就像是部落格觀察加持工作人員那樣, 這個比任何作弊或造假等等無聊的事更快, 如同我寫的蜘蛛人系列文章那樣, 建議還是以認真創造有意義的資訊比較有效, 你看我, 雖然連我的人不少是對部落格觀察質疑, 而如同有人說的, 反正就是 "被注意" 嘛, 這也是不可避免的..

1. 如何善待蜘蛛人
2. SEO 與蜘蛛人 2
3. 蜘蛛人3--圖書館員大反攻

寫到這邊忘了解釋總排行為甚麼要產生, 但這篇文章再寫下去就沒人看了.. (雖然本來就沒人看, sigh...)

2007年7月14日 星期六

目前個人站/網路世代的修復進程與未來

先說一下目前狀況...

1. 目前在其他電腦找得到的資料是 2006/12/29 的資料, ..
2. 雖然在原始電腦有兩顆 HD 有交差備份, 但目前網路世代的硬碟完全抓不到, 而在另一顆硬碟的備份也損毀..
3. 現在請 white 將檔案傳出來, 我向朋友借一台電腦暫時復站...
4. 買新電腦後, 將會移到正式機房, ...

因為我現在已經不做網管了, 能夠動用的資源相當有限, 雖然想說在家裏頂樓弄個機櫃, 但這計劃一直沒有進行, 所以嚴格說我已經沒有甚麼環境可以跑了..

此時才覺得 steve (陳老師) 在這件事中占很重要的角色, 但他也是迫於無奈所以我們只好離開他的實驗室, 所以真正想要長治久安也不那麼簡單..

接下來的計劃是:

1. 建立一個 phpBB/punBB 等 BBS, 將個人站或網路世代直接轉出來, ...
2. 建立一個新的 Web-BBS, 能夠讓個人版互轉...
3. 看能不能商請 gaaan 或其他有 Keyboard Web BBS 能夠 Open Source, 就可以套上這個 Framework 在 Web 上與 telnet 同時使用 BBS
4. 建立一個較為完善的備份機制, 這次的備份也是到處散落後來找到的, ...

2007年7月1日 星期日

差點被騙.....

請大家注意一個看似 paypal 的信件, 事實上是詐騙信..


我的電腦沒在裝甚麼防毒軟體, 但也是有 10 幾年沒中毒, 上次 10幾年前是因為信任圈的人中毒, 我就不移有他, 所以事後他被大家罵死 ~~~

而收到這樣一封信時

Dear valued PayPal member,

It has come to our attention that your PayPal account information needs to be updated as part of our continuing commitment to protect your account and to reduce the instance of fraud on our website. If you could please take 5-10 minutes out of your online experience and update your personal records you will not run into any future problems with the online service.

However, failure to update your records will result in account suspension. Please update your records on or before July 02, 2007.

Once you have updated your account records, your PayPal session will not be interrupted and will continue as normal.

To update your PayPal records click on the following link:
http://pc1.navip-unet.ocn.ne.jp/icons/www.paypal.com/cgi-bin/SecureInfo=_update/

Thank You.
PayPal Update Team

當時也沒想太多就按下去, 出現這樣的畫面才驚覺到差點受騙, 還真難得阿, 表示我精神狀況還不夠好, 沒有可樂還真麻煩....

後記 (07/02)
剛收到 Text-Link-Ads 的信, 大概是他們有甚麼漏動吧...

以下是信的內容的方塊:


保护您的账户信息
请绝对不要向欺诈性网站提供您的密码。

为了安全地访问PayPal网站或您的账户,请打开一个新的 Web 浏览器(例如,Internet Explorer 或 Netscape),然后键入PayPal网址(https://www.paypal.com/row/),确保自己在真正的PayPal站点上。

PayPal绝不会要求您在电子邮件中输入密码。

要进一步了解如何保护自己远离欺诈,请访问“安全中心”。请点击任一PayPal页面底部的“安全中心”
保护您的密码
请您绝对不要将PayPal密码提供给任何人,包括PayPal员工。

這個部落格有沒有置入性行銷?

一直有人在討論這問題, .......

而我在去年的 Blogger Day 回答的很乾脆, 部落格很難擺脫置入性行銷, 因為所謂置入性行銷可以廣義也可以狹義, 與其討論這些問題, 我更希望作者能夠在任何時間發自內心的來寫, 而不是為了甚麼利益而去誇大或扭區...

我當時直接說, 部落格若是以行銷的觀點來看, 可以不是為了要賣甚麼產品, 但通常是為了要賣 "自己", 而這個 "自己" 包含自己的理念的推銷, 經驗的分享, 專業的呈現, 等等, 而這些會不會去牽涉到到利益的可能性, 我想不可能去嚴格的區出黑與白的二種, 甚至最常見的, 就是賣自己的時間 (找工作).

就像是這個部落格, 寫了 "來台 XXX" 系列寫了 7 篇, 說這是置入性行銷, 我還蠻希望的, 因為大多是自己買的, 頂多是用借的, 而勉強有沾上邊的就是我一直對不起的 "TiVo" 了, 而這個卻是跟李怡志先生說的 "部落客永久試用" 的狀況是錯的(註), 因為這真的是我喜歡 TiVo, 而自告奮勇的幫忙宣傳, 那時我還沒開始認真寫 Blog 說, 所以肯定是跟部落格無關, 所以一些前因後果都說錯了, 事實上都是我的怠墮所造成, 而非有任何隱性的利益關係..

而看到 Vincent 寫的 本站未加入置入性行銷, 強調 "部落客寫文章的初衷之一,就是熱情分享", 並"他不為分享利益而書寫", 事實上我倒覺得有 9 成以上的部落客反倒是真的是無所謂而寫, 尤其是那些名次很後面, 經營很久, 或成長很慢的部落格, 甚至通常相反的 "名次較為前面, 成長很快, 因為某個因此努力經營" 的部落格, 說是無所謂而寫, 而沒有任何動機, 這是不可能的....

甚至這個部落格雖然是 "成長很慢", 名次是最近慢慢升上來 (感謝 林宥嘉/楊宗緯/蕭敬騰 星光幫), 但說完全無所謂嗎? 事實上也是想做一個部落格書寫的一個例子, 只是沒有賺錢的動機, 但因此而說是完全沒有利益嗎? 我是認為我不否認我想在這邊表達一些我的想法, 而希望別人接受我的想法, 而甚麼工作上的 "利益" 等等, 雖不是目的, 但我知道這是必然...

因此我倒是認為 roach 寫的 部落客賺錢,請小心公關公司, 這篇文章比較貼近我的想法, 也是我那一天在回答那問題所說的, 請讀者不要相信那些不夠真誠的部落客, 也相信機制會讓那些不夠真誠的部落客面臨挑戰, 而是否有放廣告, 是否有玩 SEO, 是否有吃到山豬肉 (嗚~~ 我沒吃到), 都不是重點, 而是寫出來的東西為何?

我通常說, 文筆好的作者可以 "詞溢乎情", 而像我文筆很爛的人永遠是 "情溢乎詞", 但真正好的部落客寫作, 應該是 "情盡乎詞", 也就是感受十分就寫十分, 不要強說愁, 更不要為了利益去宣揚或隱瞞甚麼, ....

所以, 這個部落格, 的確有許多置入性行銷, 至少我肯定我在努力宣傳與思考我作的東西, 以及記錄我所遇到的生活事情, 甚至是去推薦我覺得不錯的服務, 但是否是行銷呢? 我是認為對我已經收獲不少, 但只是都跟錢無關罷了....

(註, 所以跟原文的 Case 1 是不同方向的)

一個 EC 的問卷

Q:經營電子商務的關鍵成功因素為何?如:商業模式、特色、策略、商品或服務、行銷方法、技術、人才、財務、管理、網站信用、獲利能力…等,其順位如何?請概述之.

A:就長遠來看, 商業模式與策略是很重要的, 但就發展進程而言
建立初期是商品與行銷方法
經營中期是技術與財務(獲利能力)
保持優勢是特色與人才....
而電子商務與其他公司不一樣的是 "技術" 面, 因為電子商務要保持 365*24 的運作,
所以跟一般公司不一樣的在這邊, 除外也是缺一不可

Q: 那些規劃會影響網站的營運?如:設立地點、註冊國、資金、策略、組織結構、系統、人才、法律、環境…等,其影響程度的順位如何?請概述之。

A: 資金與人才往往是決定最大因素, 尤其是人是決定走向的人, 而也是看錢做事,
而相對後因為商業模式決定系統架構後, 其他的才是更次要的...

Q: 承上兩個問題,目前業界較弱的環節而需要補強的有哪些?

A: 很明顯的是人才, 這人才包含技術人才與非技術人才,
當然這些前提是管理人才是否能夠找到這些優秀的中間幹部...
所以最欠缺的不只是技術人才, 而是能夠 "識" 技術人才的人.

Q: 網際網路創新商業模式利用專利權保護有效嗎?如果有,您認為成效如何?

A: 目前沒有聽過有很大的效果, 因為 EC 畢竟不是技術研發公司,
大部份的商業邏輯的專利權本來就很難去定義,
所以專利只是品牌經營的一環, 而非保護自己限制別人...

Q: 建構一個完備的網際網路創新商業模式,必須具備那些條件或執行那些活動?請分別以B2C ;C2B;C2C概述,但請特別著重C2C 的部份。

A:在 B2B, B2C, C2B 之中, 很多都是很單純的傳統 "商業談判專才" 或 "行銷創意" 人能夠做到, 所以這三種模式反而跟傳統公司較接近,
再加上強大的 "客服" 與 "經營團隊", 甚至是外包都不是不可能..
反倒是 C2C 的經營人須要有社群的經驗, 這往往是大部份既有商業人才皆不足的地方,
事實上許多人以為自己的經營模式是創新, 但大都是大同小異, ...
而網站EC與傳統產業最不同的是所有的介面與系統要隨時進步, 所以有時要有更了解未來的人參與諮詢.

Q: 網站的建構在技術上從程式設計、美工、文案到網路安全
…等應特別注意那些事項?尤其是防止駭客入侵有何防制方法?或如何確保軟體安全?

A: 基本上都是從人與電腦下手, 而美工與文案最主要是在病毒與木馬的保護, 而程式設計的部份最主要是一些程式的錯誤造成,
而這些都有工具幫忙解決, 而最麻煩的是網管, 而一個對安全有基本概念的網管是最不容易但也是最重要, 而除了有基本能力外,
也要委外請安全顧問來幫忙.

Q: 承上問題,如何提高技術門檻構築進入障礙,使競爭者不易模仿?且這類技術人才如何募集?待遇又如何?

A: 基本上網站沒有真正的進入障礙, 只有進步障礙, 保持一定的成長, 讓後面的人追不上, 這才是困難的,
而較能夠獨立開發發想的人才是很難找到的, 因為是可預不可求, 所以這點反倒是不要太去花時間, 而那些人的待遇反而不高,
反而是他們的工作型態是較為特殊的.

Q: 如何募集賣家提供與眾不同或更低價格的商品或出清存貨品?

A: 通常是可以舉辦 campaign, 或者是對於特殊性的產品給與更多的宣傳與曝光, 甚至與低價出清的賣家合作.

Q: 如何針對商品或服務進行定價?又有何技巧可以為之?

A: 價格定位除了跟同性質商品比價外, 就是用市調來幫忙, 而若是網路的話, 反倒是可以用競價模式來決定價格.

Q: 網站應如何吸引消費者蒞臨?有何行銷方法?且應如何快速取得消費者對網站的信任?又應如何增加消費者駐留時間?

A: 基本上行銷方法是真的以提供對消費者有利的商品與服務, 以口碑來取代廣告, 以 campaign 來加強曝光,
畢竟取之消費者也要用在消費者, 而增加駐留時間則是在於增加服務內容與商品量, 以及好的導覽與搜尋系統.

Q: 如何篩選有價值的客戶?又應如何確認那些商品或服務能提供消費者關鍵價值?

A: 從消費記錄就很明顯可以知道使用者的狀況, 進而挑出有價值的客戶, 而想要了解商品消費者的關鍵價值可以從 Data Mining 的
Relation Analysis 就可以找到不錯的配對模式.

Q: 透過類似Paypoll;藍星;綠點…等金流公司是否對消費者及供應商會更有 信任感?如果是,請問您多少﹪的佣金合理?如果不是,您有更好的建議嗎?

A: 與 Paypal 等知名網路公司介接一定會增加消費者的信任感, 而佣金通常是在單品利潤的 10%~30% 或金額的 0.5%~3%.

Q: 物流方式以賣家直接送給消費者或集中後再委託物流公司送給消費者,何者為佳?其利弊如何?或您另有其它高見賜知?

A: 在所有物流的觀點, 必須是以降低成本提高效率為最大的訴求, 除非有更高的附加價值, 不然並沒必要去負擔額外的物流成本,
而想要靠集中等等隱藏消費者場商與之間的關係, 還不如更強調其服務.

Q: 如何快速構築進入障礙,使競爭者難以模仿,並維持競爭優勢且持續獲利?

A: 通常障礙有幾種: 會員數, 內容(編輯產出), 商品數, 等等的障礙, 而技術反而是不要變成自己的帳礙比較實際,
而並沒有實際的維持競爭, 反而是維持住一些有價值的基礎員工, 比去維持管理階層更重要, 尤其是在內容產出是相當重要的 EC 網站也是如此.

Q: 那些活動或作法可以增進公司的價值?而這些活動或作法如何能達到預期成效及綜效?

A: 所有活動必須要有監控系統, 包含點閱數, 成交率, 金額等等, 而在辦活動之前必須提出這些數字的預期與預算, 看是否合理,
而那些活動與作法, 就要看各個公司的經營模式, 但可以肯定的是在客戶, 而像 C2C 則是在於對賣家與買家的互動與認同, 獎勵與積點,
抽獎則是重要的模式.

Q: 目前電子商務業的成本結構百分比大約如何?
A: 辦公室: 20%, 人事: 40%, 物流 20%, 其他 20%

Q: 營運管理一家成功的電子商務公司應特別注意那些事項?
A: 隨時要把自己當成是消費者, 鼓勵員工與主管時常自己消費使用了解自己系統的使用者經驗, 然後就這問題給予改善.

Q: 您認為現階段有何電子商務網站可達成消費者、網站商、供應商甚至競爭者都能互惠共贏的網路商業模式嗎?請舉例。

A: 太多了, 像目前三大 EC, 興奇, 博客來與 PChome 都有其優缺點與價值, 而 C2C 及其他的都有其經營模型,
但本來要互惠共贏本來就是必然, 而剝削廠商, 消費者甚至是自己都是做不久的.

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