2014年11月28日 星期五

從官網的比較來看柯文哲與連勝文的使用者分析

這次的選戰跟以往不一樣的是網路味特別濃, 上一篇講到社群的反應, 事實上除了社群網站的使用者之外, 還可以從官網的使用狀況來做比較, 也是相當有趣的.

雖然 Alexa 的資料不多, 因為這兩個網站流量本來就無法跟一般網站去比較, 但從 SimilarWeb 中倒是可以看到不少端倪, 我們就來慢慢發現有趣的事吧.

1. 流量, 柯文哲官網以 60% 小勝:

網站的流量有時是沒甚麼好比的, 但這也是網站的重點, 就 Similar Web 說, 柯文哲是 490K, 連勝文是 310K, 也就是柯文哲官網占這兩個網站的 60% 強, 事實上就最下面的導流來看, 柯文哲在網路上最有趣的是靠 "網站群", 例如 "柯P新政" 等, 所以理論上應該還會更多才對.


2. 使用者行為, 柯文哲官網的停留時間, 瀏灠頁數與跳出率都較好:

事實上比流量某些觀點是較無趣的, 較有趣的應該是看網站的幾個價值就是 "停留時間, 瀏灠頁數與跳出率", 很明鮮的是柯文哲官網在這邊有很大的差異, 也就是停留時間 3:01 比 1:55, 每次瀏灠頁數是 3.16 vs 2.95, 而跳出率 (只看一頁就走人) 是 51% vs 61%.

這代表的是柯文哲官網的內容, UI/UX 比較受其使用者接受, 雖然這邊有兩個原因, 在很多地方這兩個官網的架構雖然差不多, 但內容本身是有差異, 族群是有差異, 最後造成這現像說不定只能證明這兩個族群的差距, 也就是會看連勝文官網的人對網路的依賴度較低, 說不定這才是重點之一.


3. 來源的比較, 連勝文官網在直接流量與導流都較高:

雖然這樣說似乎理論上連勝文官網在搜尋與社群導流較弱才對, 但事實上差距不大, 因為這數字有幾個代表意義:
會來看連勝文官網的人來源不是透過網路, 所以造成直接流量很高, 也就是說靠文宣等非網路來的人是偏多的
上面這句話似乎更能證明連勝文官網的族群不是網路使用者, 至少不是網路重度使用者.

4. 搜尋字詞, 搜尋到連勝文官網的關鍵字, 實體連結的較多:

大家都會搜尋政見, 行程與活動, 這也是自然的, 當然柯文哲推出一系列的活動, 商品都有很不錯的效果, 自然在 Search Term 就很明鮮, 這是跟連勝文官網不一樣的地方, 相較之下由於一些 "選戰疑雲" 的關係, 這些字在柯文哲官網也是很明鮮.


但連勝文的使用者會搜尋地址與電話, 這在柯文哲官網是較看不到的, 這代表連勝文的支持者透過網路最後還是要用電話, 地址來做實體接觸, 這也是更可以發現族群差異的地方.

5. 新使用者比例, 柯文哲官網不少回流:

網站有趣的除了覆蓋率能夠讓更多人知道外, 另一個是使用者是否能夠回流, 柯文哲官網有 4 成的回訪客, 相對的連勝文官網只有 2 成, 這也可能跟網路使用者習性有關.

6. 導流網站, 連勝文官網多是新聞網站, 柯文哲多是討論區:

從這邊兩張表來看, 左邊是柯文哲, 右邊是連勝文:


可以看得出來右邊很多是新聞網站, 例如 UDN, 中時不可能出現在偏向柯文哲的媒體, 在這邊變成連勝文的主力, 而關鍵評論是兩邊都有, 但應該說連勝文導流的 10 大來源有 6 個是新聞媒體, 而柯文折只有 2 個, 這才是最大差異.

btw, 在 UDN 的討論居然在柯文哲官網站不少, 這也相當有趣.

7. 曝光式廣告, 很不幸的, 只有連勝文有:

柯文哲官網從 Similar Web 來看, 是出現一隻小狗: "NO DISPLAY ADVERTISING", 也就是說算不到有買曝光式廣告, 相對的連勝文是:
但我們知道連勝文官網買的廣告還包含酷比等系統, 而其他非聯播網廣告的是無法從這邊看得出來的.

從上面幾點大概可以看到這兩個官網本身並沒有勝敗優劣, 唯一差別的對像與經營方向的不同, 一個對像多是網路族群, 多是社群自發性, 另一個則是不少非網路族群, 多是靠廣告與媒體趨動, 這是原因還是結果, 就讓大家自己去想吧.

SimilarWeb 網址:
http://www.similarweb.com/website/kptaipei.tw?competitors=taipeihope.tw
http://www.similarweb.com/website/taipeihope.tw?competitors=kptaipei.tw

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